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引言
這幾年，用戶對住宅品質的需求日益提高，建筑門窗市場也發生了深刻的變化。系統門窗 日益受到用戶關注，國內從事系統門窗的研究機構如雨后春筍般涌現，系統門窗產品也逐漸在市場上打開局面，在品質上有追求的地產商也開始將系統門窗納入采購體系。
與此同時，市場對系統門窗的認識還不充分，市場中的系統門窗產品也良莠不齊。系統門窗是一個復雜的系統，從原材料到產品再到最終用戶。本文擬從幫助需求端(地產商)更好的選擇合格的系統門窗產品，同時也幫助供給端(供應商)生產符合市場需求的系統門窗產品。
名詞演繹
自 1983 年，歐洲發達國家門窗品牌陸續進入中國，其完善的門窗經營模式及這種模式下生產出的高性能節能門窗產品均有別于國內傳統門窗。根據其特點，這類廠家被稱為“系統供應商”，其核心技術被稱為“門窗系統”，其最終產品被稱為“系統門窗”.
“系統供應商”，以研發設計為中心，集技術、材料、物流、設備、培訓、軟件、服務等為一體。從 設計到最終施工，系統供應商服務于項目始終。
“門窗系統”，經研發可組成高品質、高性能門窗產品的技術的集合，包含產品設計、制作、安 裝、后期維護等，其中產品設計為門窗材料、結構等設計。
“系統門窗”，是指根據門窗系統提供的技術制作出的門窗，是實物的門窗。
二十年前，國內第一家系統供應商誕生。在很長的一段時間內，國內對系統門窗的認知度較低，但近些年情形有些改變。國內涌現大批獨立系統供應商，并結合企業自身情況衍生出材料商介入系統供應商和門窗企業介入系統供應商兩種類型。現國內系統門窗品牌如雨后春筍，遍地發芽，系統門窗迎來了春天。
系統供應商類型對應品牌列舉：
1.系統門窗必將“大行其道”
生物之間存在著生存爭斗，適應者生存下來，不適者則被淘汰，這就是自然的選擇。生物 正是通過遺傳、變異和自然選擇，從低級到高級，從簡單到復雜，種類由少到多地進化著、發展著。
——進化論
傳統門窗在國內叱咤風云數十載，以其材料選擇的靈活性和低廉的價格受到青睞。但隨著 時間推移，越來越多的問題顯現出來，地產商和用戶厭倦了門窗總是出現各種問題。材料商和門窗企業也因型材、五金的價格已非常透明以及行業內的低價競爭而急于要尋找一個突破口， 這時候大家都把目光轉向了系統門窗。
1.1 追根溯源，講系統門窗的興起
◎傳統門窗日漸式微
中國建筑行業走過黃金十年，進入白銀時代。在過去十年里，房地產行業發展如火如荼， 對門窗供不應求。門窗行業輕“質”重“量”，不注重產品的品質及研發。同時，傳統門窗的運營 模式也存在一些缺陷。兩者間產出各種化學反應，導致部分門窗產品出現滲漏、變形（詞條“變形”由行業大百科提供）、結露等問題。讓門窗從建筑的取景框淪為了建筑的補丁。
傳統門窗是由門窗企業根據地產商的需求采購各類材料拼裝成整窗交付給地產商。這種模 式在國內歷經多年，顯現出越來越多的問題，從設計、加工、安裝三個方面，主要存在的問題及潛在危機如下：
傳統門窗無設計、不檢測，加工、安裝過程缺乏工藝要求，做法任性。大批產品品質、性能無法得到保障。這樣不完善的經營模式導致很多門窗項目成為了建筑的軟肋，也導致很多用戶對門窗抱怨多多。
在這樣的背景下，越來越多的行業內人士意識到國內門窗企業及門窗產品需要一次變革。 門窗企業需要著力于設計研發出符合市場需求的門窗產品，提高產品的品質，提高產品的節能環保（詞條“節能環保”由行業大百科提供）水平及各項性能。規范門窗的加工、安裝工藝。改變原有的粗放型生產方式和商業模式，建立新的門窗運營制度。
◎系統門窗方興未艾
系統門窗在歐洲發達國家已有五、六十年的發展歷史。我們在采訪旭格時，旭格介紹了他們的創始經歷：旭格創始人一開始是想別人可以從自己手中拿到一個整窗。所以他采購型材、五金及輔配件并把它們組裝制作成整窗進行銷售。同時他從整窗入手，對門窗進行了改進、研發，這就是系統門窗最早的雛形。1978年歐洲各國從政府角度，對窗的節能性、安全性等提出了很 多要求。就如現在的中國一樣，政府越來越關注建筑的節能、安全等。當時歐洲各國政府設置了規范、標準、甚至法律，對于小的門窗生產企業來說，要保證產品的品質和性能并通過各種各樣的測試，非常的困難，像旭格這樣的系統供應商便迎來了發展機遇。他們幫助門窗企業完善品質、通過檢測，并提供材料、技術、設備、軟件等等。
國內現在的情況與歐洲國家當時的情況類似，國家標準越來越高，相繼出現的霧霾、電荒和能源緊缺讓大家開始關注建筑的眼睛——門窗的性能。隨著物質生活水平的提高，用戶對于門窗品質也越發關注。隨著新建工程規模日漸萎縮，建筑門窗市場終將轉向數量龐大的C端用戶市場，面對既有建筑這個龐大的市場，終端用戶的需求將決定建筑門窗市場未來的發展。
傳統門窗受經營模式的制約，難以在整窗的性能上有所突破。而經過一體化設計的高性能系統門窗更符合市場及用戶需求，正在入侵整個門窗市場。國內的系統門窗的路程剛剛開始，在未來系統供應商會越來越多，使用系統門窗的項目也會越來越多。我們應本著借鑒與創新并存的態度，借鑒國外門窗發展的優秀經驗，結合國內地域、氣候條件，尋找中國系統門窗的發展方向。
目前，國內門窗系統品牌呈現百花齊放的姿態。有國外成熟的系統供應商，有國內門窗行業的先行者，也有材料供應商和門窗企業的佼佼者通過系統門窗的研發來提高產品的品質及企業的市場競爭力。系統門窗的熱潮中有正在努力研發創新的企業，也有以門窗系統為營銷噱頭，增加品牌附加值的企業，時間是試金石，會驗明真偽。
1.2 多維度解析系統門窗大時代
由住建部主持，中國結構金屬協會主編的《建筑系統門窗技術導則》中，關于系統門窗和門窗系統的定義如下：
經研發可組成高品質高性能門窗產品的技術的集合，包含產品設計、制作、安裝、后期維護等，其中產品設計為門窗材料、結構等設計。系統門窗是根據門窗系統提供的技術制作出的門窗，是實物的門窗。
系統門窗從門窗市場中的非主流產品到住建部為其制定規范，到行業協會大力推廣，再到眾多企業爭相推出自主研發的門窗系統，系統門窗迎來了屬于自己的大時代。目前系統門窗以其獨占鰲頭的品質、性能有席卷整個門窗市場之勢。在此，我們從國家政策要求、宏觀經濟發展、市場供給需求和門窗發展趨勢四個部分為大家解析系統門窗何以替代傳統門窗成為未來門窗市場的主角。
◎國家政策要求
2009年底哥本哈根世界氣候大會，中國承諾到 2020年我國單位GDP二氧化碳排放比 2005年下降 40%-45%，并作為約束性指標納入國民經濟和社會發展中長期規劃中。2015 年巴黎世界氣候大會，我們承諾在2030年單位 GDP二氧化碳排放比 2005 年下降 60%-65%。這意味著我國必須在社會的各個經濟領域采取切實的節能措施，以達到預定的目標。
目前，建筑能耗已占我國全社會總能 耗的 40%， 其中門窗能耗又占建筑能耗的 45%～50%，占社會總能耗的15%～20%。門窗是引起建筑能源損失的主要原因，同時也是社會總能源損失的重要原因之一。建筑節能門窗的更新換代將是大勢所趨。
從節能的角度，針對最常用的斷橋鋁合金（詞條“斷橋鋁合金”由行業大百科提供）和塑鋼材質，我們進行傳統門窗和系統門窗的整窗傳熱系數對比，系統門窗整窗節能數據較有優勢。
相同型材斷面高度、相同玻璃配置，內平開窗傳熱系數：
注：型材斷面高度為60mm，玻璃采用6low-e+12+6 的整窗傳熱系數進行對比。
相同窗型相同系列產品，斷橋鋁合金系統門窗節能比傳統門窗降低17%，塑鋼（詞條“塑鋼”由行業大百科提供）系統門窗比傳統門窗降低20%。除節能外，系統門窗的氣密、水密、抗風壓、隔聲性能均優于傳統門窗。
◎宏觀經濟發展
歐洲發達國家自70年代石油危機后，門窗節能要求大幅提高，高性能節能門窗被要求廣泛應用，系統門窗得以大力發展。與此同時，歐洲的經濟也一直呈持續上升趨勢。國內目前情況與其類似。經濟快速發展，人均 GDP 持續上漲，國家能源越發緊張。
德國人均 GDP(單位：歐元)
德國門窗節能要求變化歷程(單位：W/㎡•K)：
經濟的快速增長，伴隨而來的是人們對于生活品質提升的需求以及國家對于大氣環境和能源的保護。這樣的需求，促使高性能節能門窗的應用越發廣泛。中國地域遼闊，氣候與地理環境差異較大，以與歐洲氣候相近的北京為例，北京 2009 年~2014 年人均 GDP 發展如下：
2009~2014 年，北京的GDP呈穩步上升趨勢，節能要求也在逐步提高。目前北京建筑節能要求70%，整窗Uw值需達到 2.0W/㎡•K，這樣的數值還不及德國2002年的要求。可見，國內門窗節能要求還有很大的發展空間，隨著人均 GDP 持續上漲，節能要求也會穩步提高。節能的提高，為系統門窗的大力發展提供了溫床。同時，經濟的快速增長，也為系統門窗的廣泛應用提供了保障和動力。拼湊材料的傳統門窗時期正在遠去，門窗市場必將迎來系統門窗當道的時代。
◎市場供給需求
從人類生存的角度，大氣的污染影響到人類的生活環境;從國家發展的角度，門窗是能源流失的主要渠道之一;從用戶的角度，南方門窗的滲漏和北方門窗的結露，讓用戶不堪其擾。此類問題的存在都說明市場對高性能系統門窗存在著客觀需求。
根據我們對主流地產商的分析，國內地產正在往規模化、產業化和標準化的道路上發展。 近年來，主流地產商對建筑部品的標準化研究和成果使用投入巨大的精力。未來項目會針對客戶群體進行細分，分成幾種系列在全國各一、二線城市開發。對于門窗部品的采購也會越發精細化。根據不同項目的需求，采購不同類型的產品。
目前主流地產商門窗產品采購價值范圍(單位：元/㎡)
國內常規系統門窗產品的價格區間在 800~1200元/㎡，國外常規系統門窗的價格區間在 1000~1500元/㎡。這樣的價格區間符合主流地產商很多項目系列，在市場對于系統門窗有足夠的認知度的情況下，系統門窗的應用將有所增長。同時，在發達國家前十的房企集中度均已超過20%。而在中國，2015 年前十強房企集中度約占 16.87%。未來，中國的房企集中度還有很大的上升空間，品牌和規模仍然是房企未來爭奪蛋糕的重要籌碼。為保證項目的品質和美譽度，高品質性能系統門窗將成為采購部的重要選項。
主流地產市場占有率：
隨著主流地產商集中度的進一步提高，受項目品質的需求，越來越得到行業認可的系統門窗在成本允許的情況下進入主流地產。而系統門窗也會因廣泛應用，成本有所降低。整個供求市場呈良性循環。
◎門窗發展趨勢
系統門窗的運營模式彌補了傳統門窗在各環節容易出現的問題，從產品設計到制作、安裝， 從而保證產品的品質。品質得以保障的同時，因門窗經過產品設計，并有完善的加工、安裝工藝要求，相同系列的系統門窗性能也優于傳統門窗。
歐洲系統門窗的運營模式發展發展已有很長的歷史，以歐洲發達國家的門窗發展歷史來預測我國門窗發展的方向。歐洲發達國家的發展經歷如下：
“以史為鑒，可以知興替”，發達國家門窗產品及其經營模式已經過時間和市場的檢驗，對于國內門窗的發展有很大的借鑒意義。系統門窗的運營方式必將成為國內門窗產品發展的方向。據網絡數據表明，歐洲高性能門窗系統的應用率在 70%，而國內的應用率僅 0.5%，國內系統 門窗的廣泛應用還有很長的一段路需要走。
1.3 系統門窗在中國
在我們為期一年的系統門窗研究工作中，我們收集了 500 個使用系統門窗的典型項目及50家主流系統供應商品牌。根據這些數據做如下分析：
◎500 個項目在 2011 年~2015 年中各年度項目數量分布圖如下：
從2011~2015年系統門窗的應用一直呈穩步上升趨勢，并在近兩年建筑行業遇冷的情形下，穩步上升。
◎根據 50 個典型項目，計算系統門窗在各地區使用情況的分布，如下：
華東為全國經濟較好區域，系統門窗使用最多，系統門窗的普及將從經濟較發達地區向其它地區擴散。
◎ 什么樣的地產商在用系統門窗?
在500個項目中，目前有35%的項目屬于國內地產前50強。根據網絡數據表明，全國注冊的地產商廠家數以萬計，有樓盤開發或正在銷售地產前50強35%的有2萬多家。前50強企業，數量其它地產65%上僅占正在運營地產商的0.25%，但應用系統門窗的項目占總數的 35%，由此可見。一線地產，對建筑品質和門窗品質的追求更高，對系統門窗應用的意識更強。
◎ 各類型建筑使用系統門窗分布圖?
在 500 個項目中，目前有86%的系統門窗應用于住宅中，主要有高層、別墅、洋房。傳統門窗拼湊整窗的時代正在遠去，一體化設計的系統門窗時代正在靠近，順應市場及大眾的需求，系統門窗在國內市場大行其道之路將不遠矣。
1.4 系統門窗，建筑與未來
對于系統門窗未來的發展，很多系統供應商表示前景很樂觀，機遇與挑戰并存，有挑戰才會有更大的發展空間。目前國內系統門窗的應用率僅0.5%，與發達國家應用率70%相比，國內系統門窗的應用空間非常大。系統門窗的應用無法一口吃成胖子，這必然是一個循序漸進的過程。在系統門窗廣泛應用過程中，我們首先需要有一個規范的市場，其次是合理的發展規劃。同時，跟宏觀經濟及人均收入也有著莫大的關系。目前的發展情況對于中國系統門窗市場而言已是曙光初現。
◎系統門窗未來的應用
◎系統門窗市場的規范
2014年，住建部成立軟科學項目“建筑系統門窗及評價方法研究項目”和“建筑系統門窗技術導則”。由中國建筑金屬結構協會牽頭，四十余家單位參加。這個項目成立的目的是為了引導國內門窗系統公司正確發展，規范系統門窗市場，為設計院、開發商、建筑商等提供統門窗的正確選擇依據，探索適合中國國情的系統門窗商業模式，從而提高國內門窗產品的品質。
2015年中國建筑金屬結構協會與法國建筑科學技術研究中心(CSTB)合資合作成立認證機構——中窗認證檢測技術服務(北京)有限公司，并于6月在北京舉行揭牌儀式。同時，《建筑系統門窗技術導則》預計在 2016 年在全行業內貫徹實施。技術導則的編制人員主要為門窗行業大師，涵蓋了型材、五金、系統供應商等各個方面。這個導則的地位相當于初級的國家標準或行業標準，在實踐中完善后會升級為國家標準或行業標準。
據了解，認證的標準與方法為《建筑系統門窗技術導則》，對象為門窗系統和系統門窗產品，主體為系統供應商、系統門窗制造單位，機構就是以上介紹的中窗認證檢測技術服務(北京)有限公司。至此，國內門窗系統從無證游民，走向了持證上崗的道路。國內如散沙的門窗系統市場也將逐步走向規范化。
2. 借建筑的眼睛看系統門窗的“益”
門窗是建筑最優美的裝飾，是建筑師手中最奇妙的畫筆。一個建筑設計的成功與否，離不開門窗的選擇。在設計師的心中，最理想的門窗應該是：打開是一扇窗，通風、采光、收納陽光，關閉后就像一面透光或是不透光的墻，防火、防盜、阻擋外界對室內環境的影響。
門窗為建筑提供充足的陽光與空氣，并承載建筑室內與室外間保溫隔熱、隔聲、防火防盜、遮陽、氣密、水密等各項職能。在生活水平不斷提高的今天，人們期待更智能化、更人性化的工作、生活環境。門窗是建筑中用戶感受最直接，并與其日常生活息息相關的建筑部品，是用戶考量是否購買的重要因素之一。筆者根據主流地產的物業報修數據統計，目前非精裝修建筑項目中門窗問題的投訴占總投訴量的50~60%。門窗產品直接影響到項目的銷售以及地產商的聲譽，是地產商不可忽視的問題。
2.1 新舊交替，新事物的優勢在哪里
在行業內，關于系統門窗與傳統門窗有一個很貼切的比喻：系統門窗如品牌電腦，而傳統
門窗如組裝電腦。那兩者之間有哪些差異呢?
傳統門窗與組裝電腦一樣，各配件使用靈活、價格實惠。系統門窗與品牌電腦一樣，性能穩定、產品品質好、服務完善。如何選擇，就在于采購者更看中的哪個方面。
系統門窗較之于傳統門窗，品質和性能更優越。系統門窗的應用提高了建筑整體的節能、 隔聲、氣密、水密、抗風壓等，讓建筑更適合人居住。如果說傳統門窗是1+1=2，那系統門窗的工作就是為了1+1>2。在實際的工作中，傳統門窗因加工、安裝操作不當等問題，造成很多項目出現 1+1<2 的結果屢見不鮮。而系統門窗因其運營模式，更便于實現 1+1>2 的結果。
2.2 系統門窗是給采購部的禮物
建筑材料包羅萬象，種類繁雜，項目采購部的工作量極大且難已實現對每種建筑材料都了如指掌。項目操作過程中，時間就是金錢。采購部要如何才能快速而準確的采購到項目所需的產品呢?比如門窗，它是建筑中看似簡單卻很難做好的一部分，如何快速選擇符合項目需求的門窗產品呢?項目的采購部也許正為此事感到煩心。面對這樣的情形，系統門窗是給采購部最好的禮物。
國內項目中門窗的采購通常采用招投標的形式，我們通過傳統門窗和系統門窗的采購模式的對比，來發現系統門窗給采購部帶來了哪些驚喜?
傳統門窗采購模式：
地產商通過招投標的形式確定門窗企業，并與門窗企業確定門窗主要材料的品牌及系列。部分地產商直接與材料供應商簽定協議價。門窗企業對門窗項目進行圖紙設計及報價，并對門窗進行加工、安裝。
系統門窗采購模式：
地產商指定系統品牌，該系統品牌合作的門窗企業對項目進行投標，通過投標確認門窗企業。系統供應商對地產商進行項目的前期方案配合，并協助門窗企業進行圖紙設計和報價。制作安裝過程中，對門窗企業提供制作、安裝指導手冊及培訓等，并對門窗企業的工作進行巡檢和反饋。
傳統門窗的采購形式對于采購部有哪些要求：1、地產商對門窗的各類材料需有所了解。2、快速有效的選擇自己所需的產品和品牌。3、篩選項目區域內加工品質較好的門窗企業，進行招標等。對于采購部來說工作量較大。潛在的危機是：選擇的品牌、系列以及后期加工、安裝均沒有專業人員進行把控。面對這樣的挑戰和風險，地產商當然可尋求門窗顧問的幫助。
采購系統門窗時，采購部經過考核選定品牌、系列后，對項目區域內的該系統品牌合作伙伴進行招標。定標后，加工、安裝等工作，系統供應商會配合地產商共同完成。系統門窗幫助地產商解決了材料選購、加工質量控制、及后期現場安裝檢測等問題。對采購部來說，系統門窗一站式的采購模式減少了他們的工作量，并保證了產品的品質。從項目管理的角度，采購部工作及時有效，才能保證項目工期。項目按時完成，快速銷售，才能實現現金流平衡。在資金周轉率要求很高的建筑市場，這至關重要。所以說系統門窗是給采購部的一份禮物，也是給建筑的一份禮物。
2.3 系統商對地產商提供的服務清單
模擬系統供應商對地產商服務流程：
系統供應商對地產商的服務應是項目全過程的服務，與門窗顧問工作相似，但兩者側重點略有差異。白皮書通篇介紹的均為發展較為成熟，授權、質管、售后均很完善的系統供應商及其產品，此處操作流程介紹亦是如此。
系統供應商根據建筑設計提供前期的方案配合，以實現建筑師的立面效果。確定后，為地產商提供該區域的門窗合作伙伴，供其選擇。地產商可通過招投標的形式確定門窗企業。確定門窗企業后，系統供應商提供材料供門窗企業加工(部分材料為開放式，用戶根據需要選擇)。對門窗企業提供培訓和指導，加工過程中定期進行檢查，對完成的門窗進行抽查，以保證成窗品質。提供現場安裝指導手冊，并定期進行巡查，將巡查問題反饋給地商產和門窗企業，及時進行整改。
除去獨立系統供應商，還有材料商介入系統供應商和和門窗企業介入系統供應商兩種類型，這兩種類型在國內系統品牌中占比較高。材料商介入系統供應商的模式與獨立系統供應商類似，但門窗企業介入系統供應商與另兩種類型存在一些差異。在門窗企業介入系統供應商的工作流程中提供所在區域門窗合作伙伴、門窗加工培訓及指導、加工過程監督和產品檢測、安裝指導、現場巡查及反饋這五部分的工作都有所淡化，更改為企業內部的管控，這樣做有益處也有潛在的問題。
以上系統供應商流程介紹有些理想化，特別對于最后三項：現場巡檢及反饋、門窗使用指導手冊、售后維護指導及質保。很多系統廠家并不提供，但從項目品質的角度，這三項很重要，地產商需根據自己的需求對系統供應商提出要求。地產商、系統供應商和門窗企業，三者之間的關系是系統供應與門窗企業相互配合，并服務于地產商。
2.4 誰給系統門窗增加的成本買單
門窗是各個零件的有機組合，主要的材料如下：
這些材料相互作用、相互配合而形成的整體就是門窗。在地產商選擇使用傳統門窗時，
首先需確定三大主材：型材、玻璃、五金，這三大材料約占門窗成本的60%~70%(不包含管理費、利潤、稅金等)，并對門窗的節能、開啟便利性等有很大影響。除去材料，門窗的成本還包括：制作安裝費、機械運輸費、管理費、利潤、稅金等。以下為寬1800mm、高1800mm 的門窗(采用斷橋鋁合金60系列)的直接成本分布圖(不包含管理費、利潤、稅金等)。
系統門窗的成本與傳統門窗成本組成一致，他們價格的差異體現在每個組成項中，我們針對傳統門窗和國產系統門窗價格的各組成項進行對比(不包含管理費、利潤、稅金等)：
注：上述數據為C180180窗型成本測算數據，另系統門窗的玻璃、節能副框均為開放式，價格不做對比。
系統門窗與傳統門窗在型材、五金、輔材、制作安裝、運輸方面，價格均存在差異，這些差異產生的具體原因為：1、型材：系統供應商的最大的成本就是門窗系統的研發，型材在門窗中占比最大，是研發的重要組成部分，且很多系統品牌型材的合金金牌號和厚度要求區別于傳統門窗，要求更高，相對成本也有所提高，所以一般系統門窗的型材價格要高于傳統門窗。2、五金：成本測算中傳統門窗采用國產五金，國產系統門窗采用進口五金。進口五金和國產五金之間的價格相差較大，也有進口五金采用國內代加工，價格會相對便宜。系統門窗除部分五金開放式的系統可進行選擇外，一般采用進口五金。目前，進口五金品質較好。3、輔材：傳統門窗與系統門窗制作過程中，最直觀的感受是系統門窗的輔材很多，很多系統會設置輔材包，便于區分與使用。輔材的應用是設計之初為保證產品性能設置的，它是產品性能的保障。4、制作安裝：制作安裝要求較高，輔配材多，制作時間多于傳統門窗。5、運輸：為保證產品不受損對產品包裝和防護要求較高。
細節決定品質，系統門門窗的價格貴在每個細稍末節。那項目中使用系統門窗與傳統門窗之間價格差多少呢?我們根據收集的數據以及以往項目成本的分析，對傳統門窗和系統門窗過往常規項目平均價格進行對比，對比如下：
鋁合金：國內系統門窗每平米綜合單價比傳統門窗高31%，國外系統門窗每平米綜合單價比國內系統門窗高33%。
塑鋼：國外系統門窗每平米綜合單價比傳統門窗高 27%。
地產商對于門窗成本均有較嚴格的控制，系統門窗未能廣泛運用，成本是最重要的原因之一。那系統門窗比傳統門窗高出的價格應該讓誰來買單呢?
高性能系統門窗的應用造福了地產商和建筑的使用者，甚至減少了人類對于大氣的污染， 保護著人類的生活環境。從細節影響生活，從細節提高了我們的生活品質。如果大家對此都表示認同，那就不愁沒有人愿意為高性能系統門窗增加的成本買單了。
3. 系統門窗選擇的“5P 原則”
欲審曲直，莫如引繩。欲審是非，莫如引名——董仲舒
要測量一個事物的曲直，需要使用墨繩;要辨別一件事情的是非，需要以賢人的判斷來做為標準。門窗產品的選擇也有其須遵循的原則。門窗系統品牌及產品的選擇隨著國內門窗產品需求的轉變，必將成為地產商及終端用戶必修課之一。我們根據日常工作的經驗列出門窗系統選擇的原則以及需重點關注的問題。
對門窗系統品牌及產品的選擇我們列出如下五大類型：
3.1 定位(Positioning)
舉例：某知名地產商在上海區域開發了一個高檔樓盤，項目定位為科技節能生態住宅。項目采用地暖、中央新風、空氣調濕等先進產品以營造高舒適的健康住宅環境。項目本身定位的同時，也對地產商預期的客戶進行定位，預期客戶為各行業的精英。項目在預期客戶的思維中需要體現怎樣的價值及地位?定位的基本方法，不是去創造新的、不同的事物，而是去控制心中已經存在的認知，去重組已存在的關聯認知。就如汽車品牌，在聽到寶馬、奔馳這類品牌，我們就會反應這是尊貴的象征，提到路虎，就會覺得是越野的典范。同理而論，為這樣定位的建筑配置眼睛，為各行業精英選擇的視野，應該是如何的?
根據定位需求，我們列出門窗產品選擇的要素：
注：圖片為近兩年我司所做部分使用系統門窗的項目：依次為上海翡翠濱江、九龍倉黃浦江E18地塊、蘇州雅戈爾太陽城超高層、上海銀億領墅、杭州九龍倉君璽、南京江島華庭。
讓家住進森林深處，科技節能生態住宅的理念讓建筑不僅僅作為擋風遮雨的避風港，更是一種追求高品質生活的態度。我們所選擇的門窗產品需符合節能環保、健康舒適、項目需求、地產品牌要求等方面，也要符合甚至高于我們預期客戶心中的定位。縱觀國內門窗產品，系統門窗品牌效應和產品品質更符合項目的需求。
3.2 產品(Product)
項目確定使用系統門窗后，地產商面對魚龍混雜的市場感到困惑。如何在眾多品牌和產品中選擇出適合項目的產品。這類產品選型，我們需要從系統供應商和產品兩個方面進行考核。就如我們選擇汽車一樣。
品牌的考核：
選購汽車時，首先考慮我們最在意的問題是什么：如果希望體現身份、價值，那選購寶馬、奔馳或是更好的品牌;如果打算跋山涉水，那選購路虎、JEEP; 如果選擇最安全的，那選購沃爾沃;如果選擇省油的，那選豐田、本田⋯⋯根據不同需求進行選擇。系統門窗品牌的選擇也是如此。如果我們重視品牌效應，我們選擇旭格，系統門窗行業的老大;如果希望多樣風格，可選擇瑞那斯，常規系列均有四種風格;如果期望門窗纖細秀氣，可以選擇YKK，以型材可視面纖細著稱;如果希望性價比高，可選擇阿魯克、貝克洛、樂道等品牌⋯⋯
除去項目主要需求外，還需從下面幾個方面對品牌進行考核：
注：內側圓圈色彩劃分為色彩對應考核項的重要程度占比。從重要到次重要依次為：授權、監控體系、售后服務、企業背景、項目案例。
品牌確定后，再進行產品的選擇。就如每個品牌的汽車根據空間大小、功能特點等又分為各個系列，每個系列又分為高中低配等。個人根據切身需求，再進行選擇。系統門窗同理，同品牌下，分為各個系列。根據項目各項性能要求選擇符合項目需求的產品。有追求的項目，也可選擇高于項目需求的產品。
產品考核的主要組成部分：
注：內側圓圈色彩劃分為色彩對應考核項的重要程度占比。從重要到次重要依次為：性能、強度（詞條“強度”由行業大百科提供）、材料、價格。
對于系統供應商和產品的選擇需以項目的需求為基本原則，不挑最好的，不挑最貴的，以挑出的產品與項目匹配度最高為基準。
3.3 價格(Price)
“物超所值”常常只活在廣告詞中，理論上價格與產品成對等關系，同時價格又需遷就于成本。系統門窗屬于門窗產品中的佼佼者，價格相對較高，適用于成本相對寬裕的項目。國外與國內均有較多門窗系統品牌，受地理、環境等因素影響，之間的價格存在較大差異，這種差異，不可完全歸咎于產品品質。建筑行業正走在成本當道的時代，門窗產品的選擇需根據項目的實際需求，選擇性價比高的產品。
根據我們對國內和國外門窗產品價格的統計，鋁合金系統門窗產品價格區間如下：
注：此價格根據系統供應商提供的常規工程價取值。
3.4 支持(Plunk for)
門窗系統的運營模式造就它在任何一個城市只要有便利的交通和良好的合作伙伴都可以生根發芽。但它是否能夠對項目提供有力的支持，我們需要從以下幾個方面進行考核。首先，項目所在地是否為該系統供應商的覆蓋范圍。其次，系統供應商在項目出現問題時，是否能及時提供支持。再次，系統供應商提供的支持是否包含項目的各個階段。最后提供的支持是否可快速有效的解決項目的問題。總的來說：地產商應在前期溝通中了解系統供應商的服務內容及專業水平，從覆蓋范圍、及時性、完備性、品質等方面對系統供應商提供的支持進行考核。
3.5 外觀(Presentation)
每個建筑設計師的思想都是獨一無二的，故而每棟建筑設計都有自己的風格和特殊性。目前，國內使用系統門窗的項目定位均很高，這類建筑的外立面要求也高于普通項目。這種情況下，門窗產品的選擇更應從項目出發，以滿足項目的特殊需求。關于項目對于門窗產品的特殊需求，我們根據日常工作所見，分為以下幾類：
根據每個項目不同的設計，還存在很多其它問題。在進行選擇時需將外觀、功能等方面的特殊性均考慮在內，才能選擇滿足項目需求的產品。天下之事，不難于立法，而難于法之必行;不難于聽言，而難于言之必效。制定原則并非難事，困難的是地產商每個項目均嚴格按這五項原則進行產品的篩選。只有選擇符合項目需求的門窗，才能讓門窗成為建筑的點睛之筆。
4. 優質系統品牌的“5+1 運營體系”
4.1 基礎：材料體系
材料體系中包含除玻璃外其它使用在整窗上的材料，有型材、五金、隔熱條、膠條及各類輔配件等。部分系統供應商會根據自己系統的特性，在不影響整窗性能的前提下，對五金或是其它配件做開放式。大部分系統供應商不直接生產加工材料，而是委托符合要求的企業，根據系統供應商制定的材料生產工藝要求進行生產加工。進口系統品牌鋁合金、塑鋼型材因國家海關要求及稅費太高，均為委托國內型材廠或在國內建廠進行生產。五金較多為進口，國內系統品牌五金多為開放式(塑鋼系統門窗的五金件均為開放式)，可根據地產商需求選擇。
委托廠家在進行生產時，系統供應商會進行質量管控，并對最終的產品進行檢測。每家系統供應商控制的嚴格程度不一樣，材料品質也各有差異。材料的品質對最終門窗質量、使用壽命等都有很大的影響。例如未增塑聚氯乙烯（詞條“聚氯乙烯”由行業大百科提供）塑料的配方，直接會影響到塑鋼窗的使用壽命及品質。隔熱條的材質和裝配會直接影響到型材的強度及整窗隔熱性能。各類硬度和斷面形狀不同的三元乙丙膠條使用在整窗的不同位置，也起到不一樣的作用等等。
4.2 保障：倉儲物流體系
為保證項目的供貨周期，系統供應商必須對常用的材料進行儲備。并有完善的物流體系， 以滿足各地區項目供貨時間要求。供貨的及時性關系到項目能否正常進行，對項目正常管理起到至關重要的作用。
倉儲物流主要是指利用自建或租賃庫房、場地，儲存、保管、裝卸搬運、配送貨物等一系列的工作。完善的倉儲物流體系是系統供應商供貨周期的保障。
4.3 支持：設備、軟件體系
系統供應商中，除少數有自主品牌的機器并要求授權委托廠家進行采購外，其它系統供應商只對授權委托單位門窗機器加工的精度提出要求。在系統設計過程中，很多系統供應商會結合安裝的工藝性，設計制作一些工具，以輔助門窗制作安裝。
系統供應商提供自己研發的門窗設計軟件，軟件的使用讓門窗設計加工過程更智能化、更簡單化。軟件可完成報價、配合下料加工、客戶管理、庫存管理等各項工作。在未來，軟件可與各生產機器相連，讓生產更智能化，減少勞動力，避免人工操作出現有誤差，控制加工精度等。
4.4 關鍵：客戶管理體系
地產商客戶管理體系包含前期方案配合、項目期間現場巡檢及售后服務。在項目初期，配合地產商實現建筑師的外立面效果及項目門窗各項性能要求。項目安裝過程中，對現場進行巡檢，對于現場的問題出具報告反饋給地產商并配合進行整改。項目安裝結束后，提供操作及后期維護手冊。對于后面兩項工作，部分系統供應商不提供或根據地產商需求提供，但這兩項對于現場品質的管控、產品的使用壽命甚至用戶的感受均有很大的益處，地產商可根據自己的需求對系統供應商提出。部分系統供應商可對地產商提供培訓，介紹門窗的基本知識，展示門窗加工制作過程等。
合作伙伴客戶管理包含材料生產廠家和門窗企業。在系統供應商的三個種類中，專業系統供應商和材料商介入系統供應商這兩種類型一般對門窗企業采取授權委托制。管理的內容包含對合作伙伴進行考核、提供設備或對設備提出要求、加工安裝培訓及指導、加工安裝監督及檢查等。
制作和安裝對門窗成品的品質影響很大，俗語云：七分制作，三分安裝。因此系統供應商的委托授權制度是否完善，尤為重要。地產商需將委托授權制度是否完善作為對系統供應商的考核指標。系統供應商對門窗企業的考察分幾個步驟，每家企業情況各異，大致如下：首先考察門窗企業是否有做精品門窗的理念，然后核查企業生產能力，承接項目情況、生產設備等，通過考核后簽字合同，正式委托授權，較為嚴格的系統供應商在簽定合同后每年均會對門窗企業進行考核，并采取一定的淘汰制度。
4.5 核心：技術管理及支持體系
系統供應商是技術型的服務企業，技術是其核心。產品設計的完善及產品體系的完整是系統供應商生存下去的先決條件。門窗產品設計是從門窗整體著手對其主要材料及輔配件的斷面、材質等各方面的設計。產品設計的優劣是最終門窗品質的基礎，其優劣不僅體現在產品各項性能也體現在產品的外觀及其工藝性等方面。在產品設計后，系統供應商需制作出整窗并對其進行反復檢測，檢測整窗是否滿足預先設定的要求并且是否還有改善的空間。在產品確定后，根據實際需求，對產品各部件材料編寫工藝要求，小到螺釘大到型材。這是產品設計的過程。
產品是系統供應商的根基。系統設計的優勢在于可以縱覽全局，權衡利弊，通過型材斷面的細節處理以及各類輔配材的精妙設計保證整窗的高品質，兼顧考慮加工及施工的便利及可操作性。在產品設計的基礎上還有個性化設計，在我們了解中，鋁合金系統門窗產品，可分為功能層和裝飾層，功能層不可改動，但裝飾層可根據地產需求進行二次設計。除產品設計及個性化設計外，系統門窗為保證其設計理念可以貫徹到產品上，對系統門窗的材料、加工、安裝及后期的使用維護均提出完備的要求，以實現產品預先設定的性能、品質要求。
4.6 +1 命脈：營銷體系
合格的營銷可以在銷售過程中提高品牌知名度，提高客戶滿意度，提高用戶的忠誠度。營銷是每個企業的必修功課，是企業生存下去的命脈。一個企業的營銷方向體現出其對未來市場的預測。
根據‘1.2 多維度解析系統門窗大時代’中數據顯示主流地產對于系統門窗的價格接受程度及 認知度更高。系統供應商可將國內地產前100強作為營銷主體，從一線地產慢慢向整個市場推廣，讓系統門窗為更多人所熟知。近兩年，眾多系統供應商瞄準國內門窗零售需求，如很多舊宅需更換門窗、很多用戶期望提高居住環境等。各品牌向門窗零售市場發起進攻。同時，隨著電商的風靡，門窗的線上銷售勢必成為門窗產品的主要銷售途徑。
5. 主流系統門窗品牌揭密
不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。——《荀子•勸學篇》
一個優秀的系統供應商需要時間的沉淀，來擴充產品的深度以及廣度，并非一朝一夕之事。
產品的深度是指各材料間的相融性、耐候性（詞條“耐候性”由行業大百科提供）等、廣度是指門窗產品系列及配套產品是否齊全。
5.1 進口系統與國產系統品牌的利與弊
歐洲發達國家系統門窗發展歷史已有六十余年，系統供應商的運營模式及產品體系已基本 成熟。系統門窗在歐洲市場上的應用率達到70%。歐洲關于門窗系統有很多專業的認證及檢測機構，例如法國建筑科學技術中心(CSTB)，是由政府投資的完全中立的第三方。他們分五個步驟對門窗系統進行認證：1、材料認證2、對系統設計給出技術許可證3、模擬應用環境對整窗性能進行檢測4、對合作的門窗企業進行認證并每年抽檢 5、對安裝節點及安裝單位進行認證。認證過的門窗系統會設有標識，并且認證門窗系統是申請政府節能補貼的前提。除CSTB外，還有 CE、ift、FCBA(木窗檢測)等也是歐洲有名的認證機構。國內系統門窗發展至今約二十年，但在08年之前國內系統門窗品牌寥寥無幾，08 年之后門窗系統慢慢在市場上活躍起來。到現在，已是遍地開花，但因其發展時間短，產品的深度和廣度上還存在很多不足，有待完善。另外，系統門窗的核心在于研發，部分國內系統供應商學習精神可佳，但研發精神不足，可滿足市場一時的需求，但對長期的發展很不利。但同時，也有一批腳踏實地在做門窗系統的企業，通過產品說話，慢慢為大家熟知。
進口系統與國產系統品牌的優缺點對比：
國外門窗系統通過近六十年的沉淀，如陳年老酒般醇厚。各材料間的配合如老友般默契， 產品的系列及各種配套的產品滿足各類項目的各種需求。并且經歷過若干項目的實踐，項目操作流程已趨于完善。國內的門窗系統就像一個年輕人，經驗、閱歷不足，但很有激情和沖勁，正在蓬勃的發展著。
應一家地產商的要求，我們曾經對國內排名靠前的四家系統與國外排名靠前的四家系統品 牌的同系列產品進行了五性、授權體系等方面的對比，得出的結論是：從產品上來說，國外系統產品在性能上略優于國內產品;從授權體系和監控體系來說，大部分國外品牌較為嚴格，而國內品牌之間差異較大;從現場監管上，國外品牌對于較大項目的現場監管較為嚴格，國內對于現場監管無完善體系;從售后服務上，國內外提供門窗使用、維護手冊的企業均不多;從常規產品的價格上，國外產品的價格比國內產品的價格高約33%;從客戶感受上來說，小部分國外牌會對用戶進行滿意度調查以求產品的完善與創新。
以節能為例，傳統門窗、國內系統門窗、國外系統門窗節能區間差異如下：
國內系統門窗因發展時間短，在很多地方還不夠完善，但其產品各項性能優于傳統門窗且價格相差不大，更容易被市場所接受。中國氣候復雜，國內品牌更了解當地的情況，針對各地區不同地域、氣候設計出適合當地的產品，以滿足市場的需求。進口系統主要針對當地氣候，目前國內最低的節能標準相當于德國90年代的標準，進口系統門窗產品在本國遭淘汰后，進入中國后是否經過改良，是否適合國內所有地區和氣候。這些有待考證。但發達國家的成功發展經歷，值得國內的系統品牌進行學習并在此基礎上不斷創新。
5.2 典型門窗系統品牌
典型系統品牌點評：
排名不分先后，按首字母排列。上述表格中項目案例為 1.3 中 500 個典型項目案例中的一部分。
排名不分先后，按首字母排列。
